0(选择题)

主动补偿：指企业针对自己有瑕疵的产品或服务，主动向消费者做出经济补偿的行为。 下列属于主动补偿的是（ ）。

• A

  A.小王和几个同事在某火锅店消费时发现菜盘里有一只死苍蝇，就去找老板讨要说法，经过半个多小时的协商，老板终于同意免单并道歉

• B

  B.某高校食堂收到了学生关于饭菜质次量少、价格偏高的投诉，立即着手整改。三天后，食堂的饭菜质量有了明显提高，价格也有所下降

• C

  C.某公司发现，新近推出的一款手机在充电时发生爆炸，很快向社会公开承诺：用户可在30天内免费更换手机电池，邮寄费、路费等均由公司承担

• D

  D.老张上星期买了一辆摩托车，骑起来感觉很好。两天前，厂家突然通知他带着原始发票到指定修理厂更换电路控制器，还送给他200元加油卡

答案 D 答案正确

来源 网络，

考点 定义判断（单定义）

解析

定义强调：①企业；②产品或服务有瑕疵，主动做出经济补偿。 A项中，经过协商，老板终于同意免单并道歉，并非主动做出经济补偿，不符合定义； B项中，高校食堂整改并降低价格，没有体现经济补偿，不符合定义； C项中，向社会公开承诺，并非主动做出经济补偿，不符合定义； D项中，厂家通知更换电路控制器，并赠送200元加油卡，主动做出经济补偿，符合定义。 故本题答案为D选项。